走进河南省新乡市红旗区豫峰朗庭小区付阿姨家中 ，老乐宝客厅的新春乡助电视没有播放常规节目，一位身着白大褂的走基线上医生正在与付阿姨交流 ，询问近日身体状况 ，层河重新调整用药配方 。南新

多亏了你们‘线上医生’，发族我才能恢复得这么好这么快，融入大冷天儿不用来回跑，数字生活也不耽误在家里过大年 ！老乐宝付阿姨高兴地说。新春乡助

得益于红旗区近日开展的走基‘老乐宝’线上问诊面对面行动 ，辖区老年人有了发烧
、层河咳嗽等症状，南新可以通过老乐宝寻医问药，发族既解决了外出不便的融入烦恼，又降低了交叉感染的风险。

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在河南省新乡市红旗区 ，付阿姨（右）在使用老乐宝系统。（新乡市12349居家养老网络服务中心供图）

近年来 ，红旗区聚集银行、医院 、超市等服务资源构建养老服务异业联盟，通过12349智慧养老平台为老年人提供居家养老服务 。

为了让银发族适应数字化生活，2020年8月，老乐宝可视化智能监护服务系统应运而生 。通过电视面对面交流，老年人足不出户、一键呼叫，即可享受衣、食
、住
、行 、医菜单式服务。

‘老乐宝’就是我们老年人的宝
！红旗区星海国际小区年近八旬的闫西玲赞不绝口
。说话间
，她拿起遥控器  ，为记者演示如何使用老乐宝系统。

只是简单一摁 ，正在观看的电视画面切换成老乐宝界面 ，个人中心 、生活服务 、视频通话
、居家养老 、健康医疗等多个模块跃然屏上。

一会儿
，老人又摁下快捷键，画面切换到红旗区综合养老服务中心的调度中心，一名佩戴耳机的工作人员开始询问闫西玲的需求。

在河南省新乡市红旗区，闫西玲（左一）在使用老乐宝系统。（新乡市12349居家养老网络服务中心供图）

闫西玲告诉记者 ，老年人平日里有啥需求，譬如说买菜
、送饭等 ，通过这个系统告诉工作人员 ，他们很快会办理落实  。

党的二十大报告提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业 。我们将抓实‘老乐宝’这个小切口，做足‘智慧养老’大文章 ，让‘银发族’融入数字生活，尽享夕阳红！红旗区民政局局长张丽燕表示
。（记者冯大鹏）